Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01-01-2025

Chez Alqoraa, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc.
  • Informations de paiement : Numéro de carte bancaire, date d’expiration, code de sécurité (ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, etc.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Vous contacter concernant votre commande ou des offres promotionnelles.
  • Améliorer notre site et nos services.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement, etc.
  • Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données.
  • Vous opposer au traitement de vos données.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à service@al-qoraa.com.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

  • E-mail : service@al-qoraa.com